Aller au contenu principal

Messages avec les voisins

Les messages communautaires sont des conversations privées, individuelles, avec un autre résident — par exemple pour convenir d'un ramassage de don ou poser une question à un vendeur au sujet d'une petite annonce.

Deux sortes de « Messages »

Cette page concerne les messages aux voisins. Pour écrire au conseil ou au gestionnaire, utilisez plutôt Messages avec la gestion — c'est une boîte distincte, destinée au personnel.

Commencer une conversation​

Le moyen le plus simple de commencer une conversation est à partir de quelque chose qu'un voisin a publié :

  • Sur une annonce des Petites annonces, cliquez sur Envoyer un message au vendeur.
  • À partir d'un autre contenu communautaire où le contact est proposé, choisissez d'envoyer un message.

Un fil privé s'ouvre entre vous et ce voisin, et votre premier message est envoyé.

Lire et répondre​

Allez à Communauté → Messages pour voir vos conversations. Chacune affiche le nom d'affichage de l'autre voisin et un badge de non-lus lorsqu'il y a de nouvelles réponses. Ouvrez une conversation pour lire le fil — vos messages apparaissent d'un côté, les siens de l'autre — et utilisez la zone en bas pour répondre.

L'autre personne est avisée de chaque nouveau message.

Confidentialité​

  • Les conversations sont privées entre vous et l'autre résident.
  • Le conseil et les gestionnaires ne peuvent pas lire vos conversations entre voisins — à moins qu'un participant signale la conversation. Signaler un fil le rend visible à l'équipe de gestion afin qu'elle puisse l'examiner pour harcèlement ou abus.
  • Votre courriel et votre numéro de téléphone ne sont pas partagés par la messagerie ; les voisins voient seulement votre nom d'affichage.
Rester en sécurité

Ne partagez jamais de renseignements personnels ou financiers sensibles dans les messages. Si une conversation vous met mal à l'aise, vous pouvez la signaler — cela fait intervenir l'équipe de gestion pour l'examiner.