Profil communautaire
Votre profil communautaire est la façon dont vos voisins vous voient dans l'espace Communauté. En créer un est la première étape avant de pouvoir publier, commenter, endosser, donner des objets ou envoyer un message à d'autres résidents.
L'espace Communauté est le seul endroit dans PorchQ où d'autres résidents (et pas seulement le personnel) peuvent vous voir. Pour cette raison, l'adhésion est volontaire et vous contrôlez exactement ce qui est partagé. Vous n'apparaissez nulle part dans la communauté tant que vous n'avez pas créé de profil.
Créer votre profil
Allez à Communauté → Profil communautaire dans votre portail résident et remplissez :
- Nom d'affichage (obligatoire) — le nom que les voisins verront sur vos publications et messages. Utilisez ce avec quoi vous êtes à l'aise en public.
- Afficher mon lot — désactivé par défaut. Activez-le seulement si vous voulez que les voisins voient le numéro de votre lot sur vos publications.
- Bio (facultatif) — une courte phrase à propos de vous.
- Comment les voisins peuvent-ils vous joindre ? — contrôle les coordonnées partagées :
- Messages dans l'application seulement (recommandé, par défaut) — les voisins vous contactent par Messages privés ; votre courriel et votre téléphone restent masqués.
- Partager mon courriel — votre courriel s'affiche sur votre contenu communautaire.
- Partager mon numéro de téléphone — votre numéro de téléphone s'affiche sur votre contenu communautaire.
Cliquez sur Créer le profil. Vous pourrez modifier ces informations plus tard depuis la même page.
Votre confidentialité
- Votre courriel et votre téléphone ne sont jamais affichés à moins que vous choisissiez « Partager mon courriel » ou « Partager mon numéro de téléphone ».
- Le numéro de votre lot est masqué à moins que vous activiez Afficher mon lot.
- En gardant le réglage par défaut (Messages dans l'application seulement), les voisins peuvent tout de même vous joindre — par la messagerie privée de PorchQ — sans jamais voir vos coordonnées.
Vous pouvez changer votre préférence de contact à tout moment. Si vous commencez à recevoir des contacts indésirables, revenez à Messages dans l'application seulement et vos coordonnées sont de nouveau masquées pour la suite.
Si votre profil est suspendu
Si les gestionnaires de votre copropriété suspendent votre profil communautaire (par exemple après des signalements répétés), vous ne pourrez plus publier ni commenter tant qu'il n'est pas rétabli. Votre compte existant et le reste de votre portail résident ne sont pas touchés. Communiquez avec l'équipe de gestion par les Messages avec la gestion si vous avez des questions.